Versand

Unter Einstellungen › Versand legen Administratoren fest, mit welchem Absender die IT-Suite E-Mails an Kunden und Partner versendet. Ohne Absender versendet die IT-Suite keine E-Mails.

Absender und Signatur

Feld	Bedeutung
Absendername	erscheint beim Empfänger als Absender, z. B. Firmenname
Absenderadresse	Adresse im Feld „Von“
Antwortadresse	Antworten gehen hierhin; leer = Absenderadresse
Signatur	wird unter jede E-Mail gesetzt; HTML optional für formatierte Mails

Klicken Sie nach Änderungen auf Speichern.

Testmodus

Im Testmodus gehen alle E-Mails an die Testadresse statt an die Empfänger. Der Betreff beginnt mit [TEST], die eigentlichen Empfänger stehen im Text. So lässt sich der Versand gefahrlos ausprobieren.

Testnachricht

Tragen Sie eine Adresse ein und klicken Sie auf Testnachricht senden. Die Nachricht nutzt Absender, Signatur und Testmodus wie jede andere E-Mail.

Protokoll

Status	Bedeutung
Wartend	wird in Kürze versendet oder nach einem Fehler erneut versucht
Gesendet	vom Mailserver angenommen
Fehlgeschlagen	nach fünf Versuchen nicht zustellbar; Grund in der Zeile

Fehlgeschlagene E-Mails: Grund beheben (z. B. Adresse beim Kunden korrigieren), dann Erneut senden.