Sicherheit

Anmeldung festlegen

Unter Einstellungen › Benutzer → Sicherheit legen Sie fest, wie sich Ihre Benutzer anmelden:

Einstellung	Wirkung
2FA für alle Benutzer verlangen	Benutzer ohne 2FA richten sie bei der nächsten Anmeldung ein
Anmeldung mit Passkey erlauben	Benutzer können Passkeys einrichten und ohne Passwort anmelden
„Passwort vergessen“ per E-Mail erlauben	Benutzer setzen ihr Passwort selbst per E-Mail-Link zurück

2FA zurücksetzen

Hat eine Person ihr Handy und ihre Wiederherstellungscodes verloren:

1. Klicken Sie in der Zeile auf 2FA zurücksetzen (Schlüssel).
2. Bestätigen Sie mit Zurücksetzen.

Dabei werden auch die Passkeys der Person gelöscht. Prüfen Sie vorher, dass die Anfrage wirklich von ihr kommt.

Ab der nächsten Anmeldung richten Benutzer ohne 2FA sie ein: QR-Code mit der Authenticator-App scannen, dann den Code eingeben. Das gilt auch für die Anmeldung mit dem Firmenkonto, wenn Ihr Firmen-Login selbst keine zweite Stufe nachweist.